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4 parcours progressifs, 20+ simulations pour couvrir toutes les compétences managériales.
Les Fondamentaux
Les bases essentielles du management pour les nouveaux managers. Apprenez à cadrer, responsabiliser et communiquer efficacement.
Responsabiliser sans braquer
Votre collaborateur, Lucas, a tendance à attendre qu'on lui dise quoi faire. Vous devez l'amener à prendre des initiatives sans le brusquer ni le mettre en difficulté.
Prioriser sans décharger
Votre équipe est surchargée et Marie vient vous voir avec une liste de tâches impossibles à terminer cette semaine. Vous devez l'aider à prioriser sans reprendre les tâches vous-même.
Recadrer un comportement banalisé
Thomas arrive systématiquement en retard aux réunions d'équipe. Personne ne dit rien. Vous décidez d'aborder le sujet avec lui.
Recadrer l'usage du téléphone
Sofia passe beaucoup de temps sur son téléphone personnel pendant les heures de travail. Ses collègues s'en plaignent. Vous devez aborder le sujet avec tact.
Donner du feedback constructif
La présentation client d'Émilie était en dessous des attentes. Vous devez lui donner un retour honnête et constructif pour qu'elle progresse.
Situations Sensibles
Des situations délicates qui demandent du doigté et de l'expérience. Apprenez à naviguer dans la complexité relationnelle.
Cadrer l'expertise sans la nier
Marc, expert technique reconnu, conteste régulièrement vos décisions en réunion. Vous devez recadrer ses interventions tout en valorisant son expertise.
Réaffirmer son autorité
Après une période de management laxiste, vous devez rétablir un cadre de travail plus rigoureux. L'équipe résiste au changement.
Aborder l'intime avec dignité
Karim traverse visiblement une épreuve personnelle qui affecte son travail. Vous devez aborder le sujet avec respect et délicatesse.
Recadrer après une erreur grave
Alexandre a envoyé des données confidentielles au mauvais client. L'erreur est grave. Vous devez gérer la situation avec fermeté tout en gardant le collaborateur engagé.
Annoncer un changement impopulaire
La direction a décidé de réorganiser l'équipe. Deux postes sont supprimés. Vous devez annoncer la nouvelle à votre équipe.
Enjeux Collectifs
Gérer la dynamique d'équipe, les conflits et les situations collectives complexes. Le management au niveau du groupe.
Réconcilier un senior et un junior
Pierre (senior) et Léa (junior) sont en conflit ouvert. Pierre reproche à Léa son manque de rigueur, Léa trouve Pierre condescendant. L'ambiance de l'équipe se dégrade.
Gérer l'incertitude avec transparence
L'entreprise traverse une période d'incertitude. Votre équipe vous pose des questions auxquelles vous n'avez pas de réponses. Vous devez maintenir la confiance et la motivation.
Gérer un conflit entre collaborateurs
Deux membres de votre équipe sont en conflit ouvert sur la répartition du travail. La situation dégénère et impacte toute l'équipe.
Refuser un congé
David demande deux semaines de congé pendant une période critique. Vous devez refuser sa demande tout en préservant sa motivation et la relation.
Réagir face à une discrimination dans l'équipe
Vous êtes témoin d'une remarque discriminatoire d'un membre de l'équipe envers un collègue. Vous devez réagir immédiatement et gérer la situation.
Prévention RPS
Risques psychosociaux : détecter les signaux faibles, accompagner les collaborateurs en difficulté et prévenir l'épuisement professionnel.
Détecter et réengager
Sarah, habituellement dynamique, montre des signes de désengagement depuis plusieurs semaines. Vous devez ouvrir le dialogue et comprendre ce qui se passe.
Encaisser la frustration et remobiliser
Hugo est furieux après avoir été écarté d'un projet important. Il exprime sa colère ouvertement. Vous devez accueillir sa frustration sans l'alimenter et le remobiliser.
Rassurer et réorganiser
Un membre clé de l'équipe part en arrêt maladie pour une durée indéterminée. L'équipe est inquiète et la charge de travail doit être redistribuée.
Détecter et orienter face à la détresse
Vous remarquez des changements inquiétants chez Camille : perte de poids, isolement, propos négatifs. Vous suspectez une détresse profonde et devez agir.
Gérer une situation de souffrance au travail
Un collaborateur vient vous voir pour dénoncer une situation de harcèlement moral de la part d'un autre manager. Vous devez accueillir sa parole et agir de façon appropriée.